Guten Abend @Beccs87,
Wenn die Taste kaputt ist, kannst du kaum noch etwas selbstständig tun. Deshalb würde ich direkt den Support mittels Live Chat oder telefonisch kontaktieren:
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de
Viel Erfolg!
Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
