Versa 2 - Display fehlerhaft

[Loreley-52]

• So sieht meine Versa 2 aus. Zwischenzeitlich hatte ich sie wieder am laufen. Nun ist wieder nichts!
  

   

  Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

@Loreley-52 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und das beigefügte Bild. 

Hast du schon die Versa 2 mithilfe des Knopfs neugestartet?Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Dazu versuche auch das Zifferblatt zu ändern!Wie ändere ich das Zifferblatt auf meinem Fitbit-Gerät?

[Loreley-52]

Ich habe alles ausprobiert, neu gestartet, neu geladen, (wenn es denn ging). Es sind ja keine Reaktionen mehr vorhanden
Annelore ****

Es tut sich nichts, immer das gleiche Bild mit dem hellen Display. 

Moderator edit: Removed Personal Info

[JuanFitbit]

@Loreley-52 , vielen Dank für deine Rückmeldung. 
Support informierte mich, dass du sie schon kontaktiert hast. Sie haben deine letzte nachricht erhalten. Bald wirst du eine Antwort dafür erhalten. 
Arbeite weiter mit Support um Missverständnisse zu vermeiden.