am
02-17-2022
18:28
- zuletzt bearbeitet am
02-18-2022
02:44
von
JuanFitbit
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von
JuanFitbit
Hallo,
seit heute morgen ist meine Versa 2 schwarz. Sie brummt zwar hin und wieder und zählt auch alles nur das Display gibt nichts mehr von sich. Ich habe auch schon versucht sie neu zu starten über den Seiten Knopf aber auch da brummt sie nur. Ich habe sie im November 2020 geschenkt bekommen.
Über hilfreiche Antworten freue ich mich.
Viele Grüße
Yvi
Moderator edit: updated subject for clarity
am 02-18-2022 02:45
am 02-18-2022 02:45
@Yvi78e , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht und deine Versuche mit dem Neustart.
Da diese nicht geholfen haben. melde dich bitte beim Support.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.