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Versa 2 startet einfach neu

GELÖST

Hallo

 

Ich habe meine Fitbit Versa 2 vor 1 Monat gekauft. Mein Tracker startet mehrmals am Tag einfach neu, er vibriert kurz und ich sehe das Fitbit Logo.

 

Habe diverse Möglichkeiten ausprobiert.
- Neustart

- App neuinstallation, sowie Cache gelöscht
- Tracker aus und an gemacht 
- auf Werkseinstellung zurückgesetzt

 

Das alles funktionierte nicht. Heute morgen hab ich bemerkt das der Tracker überhaupt nicht mehr zu bedienen ist. Display zeigt Logo und dann mal wieder nicht.

 

 

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Hallo @siggihd 

Klingt nach einem Problem bei der Versa 2.

Am besten du kontaktierst den Support und gibst auch gleich an zu welcher Uhrzeit sich die Uhr von selber neu gestartet hat. Die können dann nachsehen wo das Problem liegt.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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2 ANTWORTEN 2

Hallo @siggihd 

Klingt nach einem Problem bei der Versa 2.

Am besten du kontaktierst den Support und gibst auch gleich an zu welcher Uhrzeit sich die Uhr von selber neu gestartet hat. Die können dann nachsehen wo das Problem liegt.

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Danke für die schnelle Antwort. Das hab ich mir schon gedacht ,dass es keine andere Möglichkeit gibt. 

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