am 02-05-2021 16:30
am 02-05-2021 16:30
Also seit dem letzten Update meiner Versa 2, funktioniert meine Heart rate Funktion anscheinend nicht richtig. Während meinem Training, wenn ich komplett ausser Atem bin und Herzrasen habe, zeigt mir die Uhr langsame 80 Schläge an. Nach 1 1/2 Stunden, soll ich gerade mal 150 Kalorien verbrannt haben. Normalerweise hatte ich sonst immer zwischen 400-600 Kalorien. Ich habe alles versucht vom, aus und an schalten, Werkseinstellungen usw. Hat sonst noch jemand dieses Problem? Oder Tips für mich. Durch dieses Problem werden meine ganzen Daten auf Dauer verfälscht!!!
Danke im Voraus.
am 02-05-2021 16:55
am 02-05-2021 16:55
Hallo @J_Jess,
offenbar scheint es zu Problemen bei manchen Usern durch das Update gekommen zu sein.
Siehe dazu beispielsweise auch hier:
Versa 2 Probleme bei Pulsmessung und Akkulaufzeit - Fitbit Community
Aus persönlicher Erfahrung würde ich dir zur Kontaktaufnahme zum Support raten, am besten mittels Live Chat.
Gehe am besten dazu auf diesen Link und starte direkt den Chat:
Get Support (fitbit.com)
am 02-05-2021 17:16
am 02-05-2021 17:16
Vielen lieben Dank. Werde ich machen.