Versa 3 Display bleibt schwarz

[Manuelamielke]

Hallo, mein Display der Versa 3 ist, nachdem ich auf die Uhr schauen wollte schwarz. Die Lämpchen leuchten und sie funktioniert auch. Läßt sich synchronisieren. Habe alle Vorschläge ohne Erfolg mehrfach ausprobiert. Der Tracker ist schon ein Austausch Gerät vom Mai 22.Leider schon wieder defekt. Bitte um Hilfe 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Manuelamielke Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays deiner Versa 3. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Was genau hast du schon ausprobiert? Du sagst, dass du schon alle Vorschläge ausprobiert hast, aber ich kann nur vermuten. 

In diesem Fall, rate ich dir die Versa 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Da es immer noch mit deinem Konto synchronisiert, versuche bitte das eingestellte Zifferblatt über die Fitbit App umzustellen. Anleitungen dafür findest du in dem folgenden Artikel (klicke hier) unserer Hilfe Seite.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Manuelamielke]

Ja, das hab ich alles schon probiert. Sie vibriert nur kurz, aber es tut sich nichts. Habe ich alles mehrfach gemacht. Neustart und Zifferblatt gewechselt. Habe alle Tips ausprobiert. Der Akku ist laut meiner App voll

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@Manuelamielke Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Manuelamielke]

Das habe ich gemacht. Die Uhr wird ersetzt. Dankeschön

[RodrigoMFitbit]

@Manuelamielke Danke für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!