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Versa 3 - reagiert auf nichts

Hallo! 
Heute Nachmittag hat die Fitbit von alleine merkbar ein paar Sekunden vibriert, danach war das Display schwarz und seit dem reagiert sie nicht mehr. Die Versuche zum Neustart sind gescheitert. Der Akku war auf alle Fälle mindestens halb voll. 
Über Hilfe würde ich mich freuen!


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@Lidia1990 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen. 

Wie lädst du deine Versa 3 auf? An der Steckdose oder am USB Port am PC/Laptop?
Wenn es an der Steckdose ist, vergewissere dich, dass den Adapter nicht für Schnellladung ist. 

Dazu empfehle ich dir dies zu lesen: Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?
hier findest du weitere Tips und Anweisungen die viele Nutzer geholfen haben. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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