Versa 3 verschwunden

[Gi_Ma]

So, jetzt muss ich mich leider hier wieder melden um an Hilfe zu kommen. 

Meine Versa 3 (September gekauft) hat nach kurzer Zeit den Geist aufgegeben.

Hab den support kontaktiert und auch umgehend eine neue bekommen. 

Soweit so gut. 

Die kam an und war ebenfalls kaputt. Also hab ich diese wieder zurück gesendet. Empfangsbestätigung habe ich auch von Fitbit bekommen.

über den link hab ich mir dann wieder eine neue Ersatzuhr "bestellt".

Die Ersatzanforderung ist auch bei Fitbit eingegangen. 

Jetzt habe ich mehr als 2 Wochen später gefragt wie weit denn die Ersatzlieferung sei und bekam die Antwort, dass der Fall geschlossen war. 

Es kann doch nicht sein, dass ich jetzt ohne Ersatzuhr da stehe?

[JuanFitbit]

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