Versa Bluetooth

[lukesch]

Seit heute Mittag (15:05) synchronisiert sich meine nagelneue FitBit Versa nicht mehr. Von Gerät neustarten bis App de- und wieder installieren alles probiert.

Beim 2x de- und wieder installieren, "ploppte" diese Meldung hier auf (siehe Foto).https://picload.org/view/dccoccpg/screenshot_20181225-190304.jpg.html

Sie besagt: "Dein Tracker kann sich nicht synchronisieren, weil Bluetooth auf deinem Versa deaktiviert ist"

Kann mir jemand helfen?

Es wäre echt schade.

[TT_70]

Hallo @lukesch,

was für ein Smartphone hast Du und welche Android Version?

Hat deine Versa schon die neue Firmware?

[lukesch]

Hey TT_70,

ich besitze ein Huawei Mate 10 Lite mit Android 8.0.0, dieses klappt laut vielen Forumeinträgen leider nicht, auch wenn ich mich Frage wieso ein neues 8.0.0 Gerät nicht kompatibel ist. Daher nutze ich zum synchronisieren ein Samsung Galaxy J5 (2016) mit Android 5.1.1

[AGRASSE]

Bluetooth beim Handy aufrufen und Versa entkoppeln, ggf. Bluetooth aus und wieder anschalten. Dann sollte es funktionieren  

[TT_70]

@lukesch

So in etwa ist es bei uns, meine Frau hat die Charge 2 und das Huawei Mate 10 Lite und aktualisiert über das Samsung Tab A bei mir funktioniert die Combo Versa und Sony Xperia XZ1 compact ohne Umwege.

Deswegen wird ihr nächstes Smartphone wohl kein Huawei werden.

@AGRASSE

Wie lange funktioniert dein Lösungsweg im Schnitt?

[AGRASSE]

Hallo TT_70, wie lange das funktionierte kann ich nicht genau sagen, es war ein ganz altes Handy mit Android 4.4. Jetzt habe ich ein Motorola One und keine Probleme mehr. 

[Enwor]

Bei mir wird auch nicht mehr sychronisiert. Problem einmal gelöst mit deinstallieren und wieder neu Installierung.Funktionierte genau ein Tag, bei Lumia 650.

Irgendwie war das nervend, vorallem da Neuinstallation auch wieder sehr Nerven aufreibend war, da ständig keine Verbindung zustande kam.

Nun heute, neues Telephon, Samsung S8 . Und der gleiche Mist wie beim Lumia.

Solangsam bin ich echt sauer. Seit der letzten Firmaupdate nur noch Probleme. Das hat nichts mehr mit Spaß zu tun.

Hat noch jemand irgendjemand einen Lösungsvorschlag?