Versa Diaplay bleibt schwarz

[Katharina_Le]

Hallo, 

• Seit gestern Nacht ist der Display meiner Versa schwarz. Habe die Uhr geladen, mehrfach ein und aus geschalteten und mehrfach die Anzeige auf dem Display gewechselt. Nichts davon funktioniert.  Die Uhr trackt noch und die Lämpchen leuchten auch noch. Die Wecker vibrieren auch noch regelmäßig,  jedoch kann ich sie durch den schwarzen Bildschirm nicht ausschalten.

Was kann ich noch tun?

Gruß Katha 

[sancho90]

Guten Morgen @Katharina_Le,

Neustart und Ziffernblatt wechseln sind schon die wesentlichsten Sachen, die du selbstständig durchführen kannst.

Eventuell kann man noch ein Reset auf Werkseinstellungen mittels Tastenkombination versuchen, aber das soll man erst in Rücksprache mit dem Support.

Deshalb würde ich mal den Support mittels Live Chat kontaktieren:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Viel Erfolg!