am 08-19-2020 19:58
am 08-19-2020 19:58
Hallo,
Seit gestern leuchtet ein Infrarotsensor an meiner Versa und geht selbst in abgeschalteten Zustand nicht mehr aus. Unnötig zu erwähnen das auf diese Weise der Akku binnen eines Tages komplett leer wird. Selbst ausgehen lassen und neu laden hilft nichts.
Ist das schon jemandem bekannt?
Liebe Grüße
Sabrina
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08-19-2020 21:43
am 08-19-2020 21:43
Hallo @Sigyn83
Ich hatte das rote Licht als ich einen Wasserschaden hatte. Da spielte die Uhr dann verrückt...
Am Besten Du wendest Dich an den Support - die können Dir da weiterhelfen. Sofern unter Garantie bekommst Du wahrscheinlich ein Ersatzgerät!
LG, Roland
08-19-2020 20:08 - bearbeitet 08-19-2020 20:09
08-19-2020 20:08 - bearbeitet 08-19-2020 20:09
Hallo @Sigyn83
Schon einen Neustart durchgeführt?
am 08-19-2020 20:14
am 08-19-2020 20:14
Danke. Ja das habe ich tatsächlich schon 2x als erstes versucht. Der Sensor leuchtet weiterhin durch. Danach hatte ich sie ausgeschaltet, aber auch dabei leuchtet es im ausgeschalteten Zustand weiter. Auch in der Ladestation leuchtet sie. Über Nacht war sie durch den leeren Akku ausgegangen. Sobald sie wieder etwas geladen war leuchtete es wieder.
am 08-19-2020 21:43
am 08-19-2020 21:43
am 08-20-2020 11:09
am 08-20-2020 11:09
Hallo @BaldEagle74
Danke für die Nachricht. Ich habe sie im November gekauft, also ist noch Gewährleistung drauf. Ich werde mich ab den Support wenden.