Versa Wassereingabe falsch

[Turtol]

Hallo Fitbit- Team und Comunity, 

Ich habe seit etwa einer Woche die Fitbit Versa. Diese hat die Funktionen zur Eingabe der getrunkenen Wassermenge. Dabei wird einmal die Menge angezeigt, welche man am jeweiligen Tag als letztes eingegeben hat und einmal die gesamte Tagesmenge (beim Links-wischen).Leider funktioniert die Einhabe der Wassermenge, die ich getrunken habe überhaupt nicht. Habe heute morgen 500ml eingeben und 2 Stunden später zeigt die Uhr 34 456 ml an (als letzte eingegebene Menge). Wenn man dann nach links wischt, zu der Tagesmenge wird 5367 ml angezeigt. In der App wird dann wieder 34 456 ml, als Tagesmenge synchronisiert. Das ist echt mega schade. Gerade auf die Eingabe der Wassermenge über die Uhr habe ich mich gefreut. 

Hat jemand eine Idee wie man das Problem lösen kann. 

Habe mir zwei Apps für die Uhr heruntergeladen, könnten diese die Ursache sein? Vielleicht blockieren diese die normalen Funktionen der Uhr...

[BaldEagle74]

Hallo @Turtol 

Als die Funktion rauskam hab ich sie anfangs mal probiert, hat bei mir aber auch nicht richtig funktioniert. Ich mach eingaben für Essen und Trinken immer in der App!

LG, Roland

[Turtol]

Das habe ich bei der Fitbit Blaze auch immer so getan. Da habe ich mir die Eingabe zur Wassermenge über die Uhr gewünscht. Aber bei der Versa gibt es nun mal diese Möglichkeit und es kann ja nicht der Sinn sein, hinzunehmen, dass es einfach nicht funktioniert. 

Habe gestern die Uhr auf Werkseinstellungen gesetzt und die App deinstalliert und wieder neu installiert (zweimal). Und heute fehlt auf der Uhr die Möglichkeit zur Wassereingabe gänzlich.

[BaldEagle74]

Hallo @Turtol 

Falls sich hier niemand findet, der Erfahrung mit dieser Funktion hat, dann kannst Du immer noch beim Support nachfragen, ob es hierbei ein bekanntes Problem gibt!

LG, Roland

[Turtol]

Ich dachte eigentlich, dass ich das mit der Anfangsnachricht getan hätte. 😅

[BaldEagle74]

Hallo @Turtol 

Nein, mit Deiner Anfangsnachricht hast Du andere Fitbit Benutzer gefragt, ob diese auch so ein Problem haben, oder eine Lösung.

Wenn Du eine Antwort von Fitbit direkt willst, dann musst Du an den Support schreiben und nicht ins Forum! 😉

LG, Roland