Versa funktioniert nicht

[Liz_Queen]

Hallo zusammen, meine Versa reagiert nicht mehr. Das Display flackert nur aber zeigt nichts mehr an. Die LED's Leuten auch nicht mehr. Habe schon mehrmals versucht die Uhr neu zu starten aber es tut sich nichts ☹️

Wäre um Hilfe sehr dankbar! 

[JuanFitbit]

Hallo @Liz_Queen , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Informationen. 

Könntest du bitte bestätigen ob du den Neustart laut dieser Anweisungen gemacht hast,Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Mittlerweile ändere das Zifferblatt. 

Lass mich bitte wissen, wie es ausgeht.

[Liz_Queen]

Danke für die schnelle Rückmeldung. Habe es schon mehr mehrmals versucht
mit der Tastenkombination aber es funktioniert leider nicht. Das Display
leuchtet zwar aber ohne Anzeige

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Liz_Queen 

Wenn du die Tipps von @JuanFitbit schon probiert hast und ein Neustart nicht mehr möglich ist, dann wende dich an den Support. Vielleich muss die Uhr getauscht werden (wenn du innerhalb der Garantie bist).

LG, Roland

[JuanFitbit]

Hi @BaldEagle74 , vielen Dank für deinen Post und den Hinweis mit Support. 

@Liz_Queen , da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, habe ich Support für dich kontaktiert. Bald erhälst du eine Nachricht via Email. 

Halte uns bitte auf dem Laufenden.