Versa geht einfach aus

[Elke25]

Hallo zusammen,

ich habe innerhalb der letzten zwei / drei Monate zum zweiten Mal dasselbe Problem.

Versa ist geladen (hatte gestern noch 74%) und heute ist sie leer.

Was ist da los?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Liebe Grüße

Elke

[JuanFitbit]

Hallo @Elke25 , schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. 

Ich nehme an dass du diesen Artikel bereit gelesen hast und die beschriebene Schritte durchgeführt,richtig?: Kann ich die Akkulaufzeit meines Fitbit-Geräts verlängern?   

Könntest du mir sagen, welches Zifferblatt du gerade in der Versa installiert hast?

Ich freue mich auf deine Antwort. 

[Elke25]

Hallo @JuanFitbit ich habe ein grünes Ziffernblatt anlog drauf.

Habe ich aber von Anfang an drauf.

Hatte bis in Dezember 2019 keine Probleme.

Jetzt entlädt sich die Versa über Nacht.

[JuanFitbit]

Hallo @Elke25 , vielen Dank für deine Antwort und weitere Informationen. 

Support wurde informiert und wird sich bald bei dir per Email melden. Halte mich bitte auf dem Laufenden.