Versa kann nicht eingeschaltet werden

[Carolin88]

Hihi, meine Versa lässt sich trotz aller hier beschriebenen Tipps nicht mehr einschalten. Sie hat drei Tage lang nicht richtig funktioniert, der Akku ging innerhalb von 2 Stunden leer, abends habe ich sie dann versucht zu laden und seit dem geht’s sie trotz aller Versuche nicht mehr an. Ich hab sie erst ein paar Monate und möchte unbedingt weiterhin eine Versa tragen da ich bisher sehr zufrieden war. An wen oder wohin muss ich mich wegen einer Reklamation wenden? Gruß 

Moderator Edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Carolin88, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deiner Versa zufrieden bist. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

Sportliche Grüße