Versa kann nicht eingeschaltet werden

[Soundmagie]

Meine versah war heute nacht am Ladegerät, gegen 7:30 wollte ich mir die Uhrzeit anzeigen lassen, dabei wurde das Display erst komplett blau und ging dann aus.

Seit dem geht die Uhr nicht mehr an, auch nach allen hier beschriebenen versuchen nicht.

Gibt es noch andere Möglichkeiten sie wird einzuschalten oder ist die kaputt? 

Mit freundlichen Grüßen 

Alex 

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Soundmagie, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Damit ich weiter untersuchen kann, bitte ich dich, diese Fragen zu beantworten:

- Blinken die grüne LEDs?

- Reagiert die Versa bei einem Neustart?

- Vibriert die Versa, wenn du sie am Kabel schließt?

In der Zwischenzeit kannst du diese Ladetipps befolgen: Warum lädt sich der Akku meines Fitbit-Geräts nicht auf?. Falls die LEDs blinken, kannst du noch ausprobieren, das Ziffernblatt zu ändern. 

Hoffe bald von dir zu hören. 

[Soundmagie]

Hallo

Ich hab festgestellt das sie wohl am ist, die Grünen led's Blinken wenn ich sie anziehe, und sie vibriert wenn ein Anruf ankommt,
Im Moment schaut es eher so aus als wäre die Hintergrundbeleuchtung defekt... Kann ich die Uhr aus schalten ohne dass Display zu sehen?

LG Alex

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[LuciaFitbit]

@Soundmagie danke für deine Antwort. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass deinen Fall von ihnen schon bearbeitet wurde. Solltest du weitere Unterstützung brauchen, lass mich Bescheid wissen.

Schönes Wochenende!