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Versa kann nicht mehr eingeschalten werden

am ‎08-18-2019 19:46

am ‎08-18-2019 19:46

Hallo zusammen, 

 

gestern Abend habe ich die Versa voll geladen und anschließend zum Schlafen angezogen. Als ich aufwachte ging sie nicht mehr an und ich habe den Akku geladen, der bei 0% lag. Im Laufe den Tages flackerte die Versa und wurde immer heller. Nun reagiert sie nicht mehr. Wollte sie dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen aber der Code auf der Uhr beim erneuten Einstellen lässt sich nicht mehr anzeigen. Die Uhr hat nun ein hellgraues Display. Habe sie am 20.07. gekauft 😞

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1 ANTWORT 1

am ‎08-19-2019 22:43

am ‎08-19-2019 22:43

Hallo @Celine_Elia , schön dich wieder da zu sehen. 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  

 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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