Versa lädt nicht mehr

[SunsetRunner]

Hallo!

seit gestern lässt sich meine Versa nicht mehr aufladen. Egal, welches Ladegerät bzw. Welche Stromquelle ich versuche, nichts geht. Auch der berühmte Neustart funktioniert nicht... 😖

Ich hoffe, es liegt eventuell nur am Ladegerät, da ich die Uhr liebe. 

Andernfalls wird sie schweren Herzens zurück gegeben, da sie erst drei Wochen alt ist und dies nun wirklich nicht sein darf! 

Kann mir vielleicht jemand helfen??

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du deine Versa liebst. 🙂 Vielen Dank für alles was du bis jetzt schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Gerne werden sie dir dabei weiterhelfen. 

Sonnige Grüße