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Versa reagiert nicht mehr...

GELÖST

Hallo,

 

Ich habe meine Versa nun schon eine Weile. 

Nun habe ich gestern das neue Update bekommen. Die ersten Stunden danach war alle ok.

 

Heute Morgen habe ich dann "verschlafen", da meine Versa keinen Mux mehr macht:

 

- kein Alarm

- keine grünen Lichter

- Bildschirm geht nach Knopfdruck an, ist aber Schwarz

- reagiert nicht auf den Neustart mit großem und kleinen Kopf unten

- kein Synchronisieren möglich (die Uhr wird über Bluetooth nicht gefunden, weder von der App noch vom Handy selbst, noch vom Fitbitdot)

- Angeschlossen über USB an den PC führt auch zu keinem Ergebnis

 

Versa wurde Gestern voll geladen.

Ein Neustart ist so nicht möglich. Ein weiteres Update ebenfalls nicht.

Vor dem Update hat alles tadellos funktioniert.

 

Was nun?

 

 

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Hallo @Niophe 

Du hast ja schon alles durchprobiert was man in so einem Fall machen kann! Klingt so als ob Deine Versa defekt ist. Am besten Du wendest Dich an den Support - wahrscheinlich muss die Ihr ausgetauscht werden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Hallo @Niophe 

Du hast ja schon alles durchprobiert was man in so einem Fall machen kann! Klingt so als ob Deine Versa defekt ist. Am besten Du wendest Dich an den Support - wahrscheinlich muss die Ihr ausgetauscht werden!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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Habe an den support geschrieben.

 

Hatte gehofft das ich etwas übersehen habe und es schnell lösbar ist...

 

Danke für die Antwort 🙂

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