Versa startet nicht mehr

[EliNou]

Hallo zusammen, 

Nach langem habe ich endlich mal wieder meine Versa mit meinem Handy synchronisiert bekommen. Dann hat die Synchronisierung wieder nicht mehr geklappt. Ich habe die Uhr ausgeschaltet und jetzt bekomme ich sie nicht mehr an. Ich habe mir hier schon einige Lösungen angeschaut und versucht, bringt aber alles nichts. Also habe die linke Taste schon lange gedrückt und über die App das Zifferblatt versucht zu ändern, geht aber nicht, wenn keine Verbindung besteht. 

Was kann ich tun? Hat jemand noch eine Idee? 

Lg

[AGRASSE]

Das Anschalten geht jetzt nur noch über Smart Reset, also bei der Versa linke und rechte untere Taste halten. 

[EliNou]

Die Uhr ist irgendwann wieder angesprungen, aber jetzt synchronisiert sie sich mit meinem Handy wieder nicht mehr. 😣 

[AGRASSE]

Ist dein Smartphone noch das Honor, mit dem es bisher auch Probleme gab? 

[EliNou]

Ja, ich habe das Handy immer noch. Kann es sein, dass wenn zwei Leute die Fitbit Versa haben und unmittelbar nebeneinander sind, es zu Probleme bei der Synchronisierung kommen kann? 

[AGRASSE]

@EliNou natürlich nicht mit absoluter Sicherheit, aber es können ja auch nicht zwei Versa mit einem Account (ohne eine immer zu löschen) betrieben werden. Aber zum Test für dich könnte ja der andere mal alles abschalten oder einen Spaziergang machen. Es ist jedoch gut möglich, daß es dein Smartphone ist. 

[EliNou]

Also mal synchronisiert sich die Fitbit mit dem Handy, mal nicht. Dachte, es könnte vielleicht damit zusammen hängen, dass ich eine Fitbit habe und meine Kollegin auch und es so mit dem Bluetooth nicht klappt. Aber scheint doch nicht das Problem zu sein. Ich will mir auch halt kein neues Handy kaufen, weil ein neues Handy um einiges teurer wäre, als die Uhr... Ist irgendwie schade, dass es nicht mehr läuft. Das fing an, als die Uhr selbst ein Update gemacht hat. Wenn man das irgendwie rückgängig machen würde, würde es wahrscheinlich auch mit meinem Handy klappen...