Hallo Zusammen,
ich habe seit gestern eine Fitbit Versa. Die App synchrnisiert aber nicht richtig.
Ich habe bisher schon in anderen Beiträgen gesucht, sehe aber nur Standard-Antworten von Fitbit wie "Verbindung prüfen oder erlauben" und "neu starten" oder "neu verbinden".
Wenn ich eine Uhr für 200 Euro kaufe, dann müssen sowohl die Uhr als auch die App funktionieren.
Mein Handy ist ein Samsung Galaxy S7 (Modell SM-G930F), letzter Android-Stand ist upgedatet (G930FXXS2ERH6/G930FDBT2ERG2/G930FXXU2ERGC, Sicherheitspatch-Ebene 1. August 2018).
Meine Fitbit-App ist auf dem neuesten Stand (Version 2.77 (20213311) und mein Armband ist auch frisch upgedatet (Model FB505, Version 32.32.10.15) und es ist freier Speicher verfübar (2524 MB)
Ich erhalte immer wieder die Meldung "Probleme mit Bluetooth - wenn diese Meldung das erste Mal angezeigt wird, wähle Abbrechen.... usw." - ich Start Bluetooth neu, dann funktioniert es wieder eine halbe Stunde, und dann habe ich wieder Probleme.
Die App und meine uhr synchronisieren nicht, auch nicht über "Jetzt synchronisieren". Ich habe alle Funktionen zur besseren Synchronisierung (24-h-Synchronisierung, Ständige Verbindung, Keep-Alice-Widget) aktiviert.
Das Ganze finde ich sehr ärgerlich und ich bin schwer enttäuscht - wenn ich das nicht in den nächsten Tagen zum Laufen bringe, dann muss ich die Versa leider zurückgeben.
@Fitbit: Bitte gebt mir eine sinnvolle Lösung und keine 0-8-15-Standardantwort.
Was kann ich tun?
Viele Grüße
Désirée
