Versa synchronisiert sich nicht mehr

[SunsetRunner]

Meine fitbit versa verbindet sich nicht mehr mit meinem Huawei p20 lite. 

War nie ein Problem, doch jetzt geht garnichts mehr.

Habe schon alles probiert... hab versa auf werkseinstellung zurück gesetzt und app neu installiert .. 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Vielen Dank für alles was du bis jetzt schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Ich habe gemerkt, dass dein Gerät nicht auf unserer Liste von kompatiblen Geräten vorhanden ist. Bei diesen Geräten können wir nicht garantieren, dass alle Features immer richtig funktionieren werden, da sie von unseren Entwicklern noch nicht getestet wurden. Allerdings gibt es einige Fehlerbehebungsschritte, die viele Users geholfen haben. Gerne kannst du sie auch ausprobieren: Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert? und Tipps für Huawei

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[BaldEagle74]

Für mehr Kompatibilität hier mit abstimmen:

https://community.fitbit.com/t5/Funktionsvorschl%C3%A4ge/Kompatibilit%C3%A4t-von-neuen-Smartphones/i...

[LuciaFitbit]

Danke fürs Mitteilen @BaldEagle74! 

[Sabrina1988]

Hallo.

Ich wollte nicht extra ein neues Thema aufmachen und hoffe es ist ok wenn ich es hier dazu schreibe. 

Ich habe heute meine Fitbit Versa erhalten und sie synchronisiert sich nicht mit meinem Samung Galaxy S8. Ich hab schon alles probiert von auf Werkseinstellungen zurück setzen, Bluetooth deaktiviert, entkoppelt, App deinstalliert und neu installiert, Handy neu gestartet, alles hab ich ausprobiert und nichts funktioniert. Immer wieder kommt die Meldung das das Gerät nicht mit Bluetooth verbunden werden kann. Bitte kann mir jemand helfen ich bin langsam echt am verzweifeln.

LG 

Sabrina

[MaRei]

Hallo ich habe genaus das selbe Problem mit meinem S8. Nachdem ich nun die Fitbit  auf Werkseinstellung zurück gesetzt habe, passiert gleich gar nicht mehr 😞