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Versa wird heiß und bleibt schwarz.

am ‎08-04-2019 22:20

am ‎08-04-2019 22:20

Hallo,

nach dem Laden fühlte sich meine Versa heiß an und das Display blieb schwarz. Keine Reaktion mehr. Neustart nicht möglich.

Ist der Akku kaputt ? Was kann man tun ?

Danke und Gruß

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
1 ANTWORT 1

am ‎08-04-2019 23:43

am ‎08-04-2019 23:43

Hallo @Sarah02081990 , herzlich willkommen bei der Community! 

Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  Bitte entferne die Versa aus dem Ladekabel. Und warte bis Support dir mit weitere Informationen kontaktiert. 

 

Ich habe deinen Fall beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per Email erhalten. Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung
0 Kudos