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Versa2 Streifen im Display

am ‎04-27-2021 08:51

am ‎04-27-2021 08:51

Hallo, 

Meine Versa2 hat seid ein paar Tagen einen Streifen im Display. 

Dieser verschwindet weder durch ausschalten nich durch eine Änderung des Zifferblatts. 

Was kann ich hier noch machen? 

 

Gibt es den Email Support nicht mehr? 

 

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2 ANTWORTEN 2

am ‎04-27-2021 10:17

am ‎04-27-2021 10:17

Guten Morgen @SunsetRunner,

 

das ist vermutlich ein Fehler am Display, den du nicht mit einem Neustart etc. beheben kannst.

Kontaktiere am besten mal den Support mittels Live Chat, das geht am besten:

https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

 

Viel Erfolg!

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
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am ‎04-28-2021 03:00

Als Antwort auf sancho90

am ‎04-28-2021 03:00

Hi @sancho90 , vielen Dank für die Mitteilung des Links. 

 

Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen.

 

Wie unser Freund sancho90 es schon empfohlen hat, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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