Wasserschaden

[RamonaDipace]

War heute das erste Mal mit der Versa im Schwimmbad - jetzt ist sie tot - Wasser im Gehäuse! 🤬

gekauft habe ich sie am 16.07.2018 mal wieder typisch ein eingebauter Zeitzünder! 

 Grüße Ramona 

Moderator edit: Subject for clarity.

[SunsetRunner]

Bei mir genau das gleiche Problem. 
sogar die DisplayScheibe hat sich abgelöst 😤

[RodrigoMFitbit]

Hallo @RamonaDipace und @SunsetRunner, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich euch dabei.

@RamonaDipace, ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

@SunsetRunner, ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[A.Et.]

Bei mir war es genau das Gleiche. Ich war im Pool und nach kurzer Überlegung habe ich meine Fitbit Versa 2 ausgezogen. Beim weg Legen funktionierte sie noch, als ich später nochmal drauf sah, schaute es aus wie auf dem Bild und sie ging nicht mehr. Ich habe sie vor 2 Jahren und 2-3 Monaten gekauft. Soviel zu wasserdicht 😠😕!

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@A.Et. Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüflich deiner Versa und die Erklärung. 

Da du Feuchtigkeit im Gerät erkennst, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!