Huawei p20 lite...

[Docteur]

Bonjour. Après lecture sur le forum, je me rends compte que tous les utilisateurs de huawei (notamment du p20 lite) ont des difficultés de synchronisation avec leur fitbit ionic. Ma question est la suivante: est-ce qu'un ingénieur fitbit s'intéresse au problème ? Ou dois je tout simplement me résoudre à acheter une autre montre ... Allez vous prendre ce problème au sérieux ? Car c'est franchement pénible... 

[SteveH]

Veuillez consulter le fichier d’aide suivant qui explique le problème des téléphones "lite".

https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/2315/?q=p8

[Docteur]

Merci pour ta réponse rapide. Donc il n'y aura pas de solution à ce problème... L'incompatibilité sera permanente... L'autre solution aurait été de synchroniser ma ionic avec mon Mac mais le logiciel que vous proposez ne prend pas en charge la fitbit ionic... Et ça aussi c'est très dommage... J'ai une belle montre qui nécessite une synchonisation pour exploiter ses données... Mais les applications ne marchent pas sur mes appareils... C'est très dommage quand même... Je vous avoue que suis dégouté... 😞

[SteveH]

Je ne pense pas que vous puissiez résoudre le problème "lite", mais vous devriez pouvoir utiliser un Mac avec "fitbit connect", voir:

https://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article/1873/

Désolé pour mon français (j'utilise Google Translate)

[Docteur]

Hey Steve. Google translate works very well 🙂 so, I found a way to sync my p20 lite

[Docteur]

I continue my message here. I found an old iPhone at home (a very obsolete one) and I connected my watch to it. Automatically, the fitbit app on my p20 lite loaded my last exercise... 🙂 

[javierm1964]

Bonjour,

En cherchant sur un site en anglais, j'ai trouvé un video de youtube qui explique comment parametrer le Huawei P20 lite. Il faut simplement changer les paramètres de notifications et utilisation de batterie de l'app fitbit dans le P20:

Synchro fitbit Huawei P20 lite

Dans mon post du site espagnol, je donne plus de détails:

sincronizacion Huawei P20 lite

Après quelques jours, le bluetooth a fait à nouveau des siennes. Je l'ai résolu en enlevant le dispositif Ionic dans les paramètres Bluetooth du Huawei (Paramètres/Bluetooth/Oublier). Après cela il faut éteindre et rallumer le Huawei.

C'est tout de même bizarre, mais cela marche. Le dispositif reste connecté par l'app fitbit mais on évite un conflit avec le Bluetooth.

Conclusion: le Huawei P20 lite est bel et bien compatible !