Aria 2: Ausrufezeichen im Display und nun geht nichts mehr

[Kassandra-2018]

Meine Aria 2 hat mich seit einiger Zeit nicht mehr erkannt. Deshalb habe ich ein Reset gemacht. 

Zunächst kamen die Meldung, dass Probleme mit dem WLAN bestehen.

Dann kam ein Ausrufezeichen im Display der Waage.

Nun lässt sie sich nicht einmal mehr einschalten.

Neue Batterien habe ich eingesetzt. Ändert nichts.

Ist die Waage nun hinüber?

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Kassandra-2018 

Versuch doch noch mal die Batterien für ein paar Stunden zu entfernen und dann evtl noch mal einen Reset machen, um die Waage neu zu koppeln. Um sie neu koppeln zu können wirst Du sie vorher auch aus der App entfernen müssen.

Du kannst aber sicherheitshalber vorher auch noch mal beim Support nachfragen und zu erfahren was die meinen.

[Webri]

Mir geht es genauso. Ich versuche seit Wochen jemanden zu finden, der mir auskunft geben kann, werde aber immer verwiesen.

Ich würde auch gerne wissen, ob die Waage kaputt ist oder ob man da noch was machen kann.

[Kassandra-2018]

Hallo Roland, vielen lieben Dank für die Antwort.

In der App hatte ich die Waage zuvor schon entfernt und habe dann versucht sie neu zu koppeln.

Die Batterien habe ich jetzt auch mal einen Tag lang entfernt.

Bringt leider alles nichts. Sie bleibt tot.

So ganz ohne Waage mag ich aber nicht sein. Deshalb hab ich jetzt kurzerhand eine neue Waage bestellt. Ist aber keine Fitbit mehr.

Dieses Problem mit dem Ausrufezeichen hatten wir bislang noch nie. Dafür aber immer wieder mal Probleme mit der Verbindung zur App oder auch mit dem WLAN.