in data 12-01-2018 17:29
in data 12-01-2018 17:29
Ciao,
ieri sono andato in palestra e all'inizio funzionava e si vedevano le scritte sul led, poi a fine allenamento non dava segni di vita. Sono tornato a casa, l'ho collegato alla corrente e non si è acceso, poi ho seguito la procedura per il riavvio (quella dei 12 secondi, etc) ma non si accende ugualmente. Come devo fare?
Il prodotto non è più in garanzia
Grazie
in data 12-03-2018 01:49
in data 12-03-2018 01:49
@spartaco91dx Grazie per visitare la Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit One non si accenda. Grazie per riavviarlo prima di contattarci. Oltre a questa procedura, puoi trovare altri passi per provare a risolvere su questo sito.
Tienimi aggiornato.
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in data 12-03-2018 03:29
in data 12-03-2018 03:29
Grazie per la risposta! Ho provato le procedure del link che mi hai allegato, purtroppo non si accende ancora.
Grazie
in data 12-09-2018 22:32
in data 12-09-2018 22:32
@spartaco91dx Grazie per la risposta.
Ho controllato che hai contattato il Supporto Clienti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il più presto possibile.
Ti auguro una buona giornata.
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