Problème de configuration Aria

[paLomah]

Bonsoir,

Je viens de recevoir ma balance Aria, et je n'arrive malheuresement pas à la configurer...

La configuration s'arrête à "Etape 3: Basculement sur votre réseau Wi-Fi..."

Pour je constate que le réseau bascule bien sur celui de la balance à l'étape précédente.
Cela dit, je ne sais pas si c'est bien ce qu'il doit se passer mais bon...

Si je pouvais avoir un petit coup de main, ce serait top !

Merci par avance & bonne soirée 🙂 

paLomah

[CarlosMo]

Bonjour @paLomah c'est un plaisir de t'avoir ici avec nous. 

Je suis désolé d'apprendre que tu trouves des inconvénients avec ta balance Aria. Dans ce cas, je te recommande de lire l'article suivant: Comment configurer ma balance Fitbit Aria ?

Tiens nous au courant de l'évolution de ton souci. 

[paLomah]

Merci pour ta réponse @CarlosMo, malheureusement, j'ai beau suivre les explications de l'article ça ne fonctionne pas et bloque toujours à l'étape 3...

Une autre idée ? Je suis désespérée 😞 

Merci encore !

[CarlosMo]

Bonjour @paLomah c'est un plaisir de te revoir.

Merci pour avoir essayé ces pas. Dans ce cas, je te recommande de contacter à notre équipe de support pour recevoir de l'aide supplémentaire. 

Tiens nous au courant. 

[EA09]

je joins cette conversation car j'ai le même problème de synchronisation a l'étape 3.

Avez vous trouvé une solution?