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Bonsoir, j'ai eu de gros soucis de synchronisation que j'ai voulu résoudre.
Malheureusement, j'ai supprimer mon One, et je n'arrive pas à voir comment le remettre sur mon compte.
Il est chargé, mais pas moyen qu'il soit vu ni par pc ni par smartphone.
Pouvez-vous m'aider, svp?
Merci d'avance
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

le 01-12-2019 15:27
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le 01-12-2019 15:27
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Bonjour @71LULU, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit. Ce sera un plaisir de t'aider.
Peux-tu m'indiquer, quel est le modèle exact des appareils dont tu te serves pour tenter la configuration. Ceci pour vérifier la compatibilité avec l'application Fitbit.
En attendant, vérifions les conditions suivantes:
- Le logiciel de ton portable est à jour: Tapoter sur Paramètres > À propos du téléphone ou Système > Version Androïde.
- La fonction Bluetooth est activée.
- L'application Fitbit est à jour.
J'espère que cette information te sera utile, je reste à ta disposition. Je te souhaite un excellent weekend!

