Aria Air

[hmenzel]

Ich scheine einer der ersten zu sein, die die neue Waage Aria Air bekommen haben.

Allerdings habe ich ein Problem. Ich kann die Waage nicht in meinem Konto einrichten.

Laut Telefonat mit dem Support muss die App erst angepasst werden. Bis wann das passiert konnte mir die Dame nichts sagen.

Da wird die Waage bereits verkauft und die Software ist nicht fertig um sie zu nutzen.

Am Display zeit sie ja nur das Gewicht. 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @hmenzel, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Aus Versehen wurden diese Waagen verschickt. Zurzeit ist die Aria Air noch nicht auf der Fitbit App verfügbar. Deswegen ist es dir nicht möglich diese einzurichten. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeit. Die Waage sollte auf der App ab 23. Oktober 2019 erscheinen. Ich schätze deine Geduld. Vergewissere dich bitte, dass deine Fitbit App auf dem neuesten Stand ist. Das kannst du in dem App Store deines Handys überprüfen. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit