Synchronisieren Pixel 3a - Android 9

[Mogei]

Wann kann ich endlich wieder meinen top mit meinem neuen handy (Pixel 3a) synchronisieren? Das letzte Update von Fitbit hat nichts gebracht

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit]

Hallo @Mogei , herzlich willkommen bei der Community! Vielen dank für deine Informationen. Wie du auf unsere Liste der kompatiblen Geräte überprüfen kannst, erscheint das Pixel 3a noch nicht. 

Diese Liste beinhaltet alle Mobilgeräte, die bezüglich der Funktionen unserer Fitbit Tracker und Uhren sowie der Fitbit-App als vollständig kompatibel befunden wurden.

Sollte ein Telefon oder Tablet von uns als nicht vollständig unterstützt bestätigt worden sein, so kann dieses oder jenes Gerät unter Umständen dennoch mit der Fitbit-App funktionieren.

Mittlerweile empfehle ich dir einen Blick auf diese Artikeln zu werfen:

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Was muss ich über die Verwendung der Fitbit-App auf meinem Android-Smartphone wissen?

Melde dich wieder fall du Fragen haben solltest.

[Heldenhaushalt]

Hallo,

wurde das Problem mitlerweile gelöst? Ich kann nämlich meine Alta HR auch nicht mit dem Pixel 3a synchronisieren, was ich persönlich sehr ärgerlich finde...

Liebe Grüße

[Mogei]

Seit Google Fitbit übernommen hat funktioniert alles einwandfrei allerdings habe ich die neueste Android Version auf meinem handy.💪

[JuanFitbit]

Hallo @Mogei , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deinen Update. Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. Nur eine kleine Aufklärung, Google hat Fitbit noch nicht gekauft, es steht alles noch in Gespräche. 

@Heldenhaushalt , schön dich da zu sehen. Vielen Dank für deine Informationen. 

Hast du die von mir angegebene Artikel gelesen?

Sollte dies der Fall sein ,  überprüfe bitte, dass am Handy der Energiesparmodus und die Nicht Stören Option (Stumm) ausgeschaltet sind. Dazu lass bitte die Fitbit App im Hintergrund laufen.

Dazu vergewissere dich, dass kein weiteres Bluetooth Gerät mit dem Handy verbunden oder in der Nähe ist. (Kopfhörer, Tastaturen, usw.)

Diese und weitere Tipps kannst du hier nachschlagen . 

Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?

Warum kann ich mein Fitbit-Gerät nicht einrichten?

Lass mich bitte wissen, falls du Fragen haben solltest.