am 07-27-2019 12:16
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Warum dauert es mehrere Stunden bis das Ergebnis der Waage in der App erscheint? Dies ist unabhängig von der Tracker Synchronisation.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 07-28-2019 20:11
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
am 07-28-2019 20:11
Hallo @SunsetRunner , herzlich willkommen bei der Community! Es kann sein, dass nach der Synchronisierung ein bisschen länger dauert bis du die Daten auf der App erhälst. Was du machen kannst, ist deinen Router neuzustarten (aus- und wieder einschalten) .
Nachdem die Waage synchronisiert wurde, starte die App ganz neu.
(iOS) Schliesse die App ganz, indem du auf dem Home Knopf 2 mal drückst und die App nach links schiebst.
(Android) drücke auf den Multitasking Knopf und schiebe die App nach links.
Damit soll die Verbindung zum Konto erneut hergestellt werden und die Daten wieder abgerufen.
Melde dich falls du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
Akzeptierte Lösungam 07-28-2019 20:11
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am 07-28-2019 20:11
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Akzeptierte Lösung