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Zurückgelegte Strecke

am ‎03-01-2014 23:16 - zuletzt bearbeitet am ‎07-01-2015 16:38 von Moderator Alum

am ‎03-01-2014 23:16 - zuletzt bearbeitet am ‎07-01-2015 16:38 von Moderator Alum

Hallo zusammen

wie kann es sein, das in dem FitBit One eine zurückgelegte Strecke von 27,66km angezeigt wird, und im Dashboard ca. 10km weniger?

Ist doche der Hammer mal so ca. 10km unterschlagen zu bekommen.

 

LG

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1 ANTWORT 1

am ‎03-02-2014 12:41

am ‎03-02-2014 12:41

Antwort zu Bemerkung 1: gar nicht
Antwort zu Bemerkung 2: Das wäre sicherlich der Hammer.. aber dann würden hier noch einige mehr schreiben (mich inklusive), also gehen wir mal von einem "lokalen" Problem aus.. 🙂

1. Hast Du tatsächlich einen Sync gemacht?
2. Falls nein, zurück zu 1. Ansonsten:
3. Mach einen reset des ONE ( siehe https://help.fitbit.com/customer/de/portal/articles/1041329-wie-setze-ich-meinen-tracker-zurück-)

Solltest Du danach immer noch einen solchen Unterschied haben, wende Dich bitte direkt an den Support, die können dann auch Dein Dashboard prüfen und Dir mitteilen, was ansonsten noch gemacht werden kann. 😉
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