Écran avec lignes blanches

[Thomas59]

Après avoir eu un gros problème sur ma 1ere charge 3 (écran avec lignes blanche ) fitbit m a renvoyé gracieusement une nouvelle charge 3 (autant dire que ce problème est fort connu) malheureusement alors que cela fait à peine 1 an que j'ai recue cette nouvelle charge 3 bis repetita l écran se pare d une belle ligne blanche verticale et lignes noires horizontales.. Que faire ? J ai envoyé 2 mails a fitbit et pas de réponses. Une chose est sure n achetez pas de charge 3 car il semble que le plblm soit lié a cette montre et que fitbit n arrive pas à résoudre ce souci je dis bien il me semble. Bref êtes vous dans le même cas que moi  ?  Quelles solutions vous a t on apportées ?  

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Bibine972]

Bonjour, je suis dans le même cas. Ça fait même pas 1 ans que je l'ai et défaut de bracelet ( ils m'en ont envoyé une autre gracieusement mais celle qui m'ont envoyé ne cesse de se detacher🤔) , ligne blanche ou noire ce qui rend difficile la visibilité des pas, de lheure....

Je suis vraiment déçue 😥. 

J'attends leur retour, je viens de leur envoyer un mail. 

[Thomas59]

Pour info je les ai contacte via messenger "fitbit fr" et j ai recue une
autre charge 3.