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Écran noir, impossible d'augmenter la luminosité

Bonjour,

 

J'ai essayé toutes les manipulations indiquées dans le Forum y compris le changement d'heure. J'ai nette impression d'un point faible de cette montre. Dès la fin du confinement, je vais demander l'échange standard de la montre.

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

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Bonjour @DGU, comment vas-tu ? Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.

 

Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails et d'avoir tenté toutes ces manipulations sur ton coach électronique. J'ai confirmé avec l'équipe du SAV que tu as déjà un cas ouvert. Ma recommandation serait que tu continues avec les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

 

Merci pour ton temps et partager tes impressions avec nous. 

 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. Un excellent weekend à toi !

 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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