le
04-26-2020
20:41
- dernière modification le
11-19-2020
19:13
par
MatthewFitbit
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04-26-2020
20:41
- dernière modification le
11-19-2020
19:13
par
MatthewFitbit
Lorsque j'active un exercice,la marche par exemple, l'appli ne la compte pas, mes pas mes minutes d'activités sont enregistrées mais pas l'exercice. J'ai toujours 0 activité si je demande l'affichage des activités l'appli plante.
le 05-13-2020 18:36
le 05-13-2020 18:36
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Cacom. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.
Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails. J'ai confirmé avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en communication avec eux. Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Je te remercie de ton temps et ta patience.
Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.