le 01-29-2021 08:06 - dernière modification le 02-26-2021 20:34 par GraceGFitbit
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Bonjour à toutes et tous.
Je vous expose le problème, simple, une charge hr neuve, acheter hier, chargée, paramétrée, et portée une nuit, la batterie est vide. Je précise, je l'ai débranché à 23h en allant me coucher, et à 6h30 elle était à 15%... Dois je regarder plus loin ou directement aller en magasin ?
Merci à tous d'avance.
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 02-26-2021 20:46
le 02-26-2021 20:46
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Zloto. Je te remercie de nous écrire et partager ces détails.
J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation est que tu continues l'assistance avec eux car ils peuvent vérifier certaine information avec toi.
Cordiales salutations.