Banque alimentaire synchorisation

[Maxthis]

Dans la banque alimentaire comment se fait il que l’aliment indiqué ne se synchronise pas donc j’a rarement mon compte calories, soit que l’aliment demandé n’apparait pas ou bien que ça ne synchronise pas, c’est à dire que je n’ai pas le calcul des aliments, ça fait plus de six mois que j’ai la Charge 4 et je n’ai jamais réussi à me servir de la banque alimentaire correctement. J’apprécierais bien que cette correction se fassse. Merci 

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @Maxthis, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

Tu peux consigner tes aliments tout au long de la journée pour voir l'estimation des calories consommées par rapport aux calories brûlées et la répartition des macronutriments.

Afin de mieux t'aider peux tu m'indiquer : 

• As-tu mis un objectif de calories par jour ?
• As-tu un programme alimentaire? Si oui lequel ?

Je te propose de tenter les étapes de dépannage suivantes :  

1. Se déconnecter du compte Fitbit.
2. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
3. Redémarrer le portable.
4. Ouvrir l’application Fitbit.

Finalement, assure-toi d'avoir l'application Fitbit à jour.

Pour savoir plus concernant l'enregistrement d'aliments, je te recommande cet article : Comment puis-je suivre mon alimentation dans l’application Fitbit ?

Je te souhaite un excellent weekend !