Batterie Fitbit Charge 2 ne tiens plus

[Knoukel]

Depuis la derniere mise a jour, la batterie ne tiens plus et se decharge en quelques minutes a peine

D ou peut venir le probleme ? Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Knoukel. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient. 

Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires. 

[Knoukel]

Bonjour. Mon contact avec eux remonte maintenant a plusieurs mois. 

Leur seul reponse a été : on ne peux rien faire, on vous offre une reduction achetez nous une nouvelle montre.... 

Je ne risque pas de reprendre contact avec eux.