Charge 2 unité de mesures incorrecte

[AkioMorita]

Bonjour.

Je suis possesseur d'une montre Fitbit charge 2.

Depuis maintenant quelques semaines, j'ai un problème déroutant.

La montre compte mes pas, mais pas dans la bonne unité de mesure.

Afin d'être plus clair, arrivé 1000 pas, elle m'affiche "1" et "2" pour 2 000 pas, "3" pour 3 000 pas, etc..

Attention cela ne concerne que l'affichage de ma montre, car l'application me comptabilise bien en millier de pas.

Je me permets de poster parce que j'ai survolé de nombreux forums et personne n'a ce problème.

Un redémarrage de la montre n'a rien réglé.

Merci pour votre aide.

Modification du modérateur : formatage

[Thierryy · Accepted solution]

Bonjour, vous n’êtes pas seul à avoir ce problème avec votre charge 2, j’ai le même problème d’affichage du nombre  de pas, et ça ressemble à un bug qui vient de la « , » (séparateur de milliers chez nos amis anglo-saxons mais séparateur décimal pour nous !

Je l’ai « contourné » en mettant « Canada (français) » dans les paramètres de l’application « date, heure et unités » / localisation plutôt que de « définir le lieu automatiquement ».

en espérant avoir un fix de Fitbit rapidement

[AkioMorita]

Bonjour Thierryy.

Merci d'avoir pris le temps de poster une réponse.

Merci une nouvelle fois, car votre proposition a fonctionné.

Je trouve incroyable que depuis autant d'années après la sortie de cette montre. Fitbit n'est pas corrigé ce problème.

J'apprécie beaucoup votre aide, j'avoue me sentir différent dans la peau d'un tout nouveau Canadien. Mais ça me va, la précision de mes pas sont revenu.😀

Bonne soirée Thierryy.

[Dvictor758]

Bonjour j’ai le même problème sur mon charge 2 . Qu’avez vous fait svp ? Cordialement 

[AkioMorita]

Bonjour.

J'ai utilisé la méthode de Thierryy décrite plus haut.

À savoir : Je l’ai « contourné » en mettant « Canada (français) » dans les paramètres de l’application « date, heure et unités » / localisation plutôt que de « définir le lieu automatiquement ».

Cela a fonctionné pour moi depuis plus de problème.

Redémarrer votre montre après le changement de lieu de résidence.

Tenez-moi aux nouvelles.

Cordialement.

[Alexandre71670]

Bonjour. Sur fitbit charge 2 l'affichage du nombre de pas passe à 1 quand supérieur à 1000. Comment revenir à un affichage correct. Merci