Charge 3 ne s'allume plus

[Solo13]

Bonjour

Ce matin j'ai constaté que ma montre n'était pas à l'heure, j'ai essayé de la synchroniser avec mon téléphone et cela a échoué, je l'ai mise en charge puis ré-éssayé les synchronisation et toujours rien.

j'ai également remarqué que mon téléphone ne l'a détecté plus en Bluetooth. Finalement, son écran est noir maintenant, elle vibre quand j'appuie sur le bouton latéral. J'ai essayé de la brancher et d'appuyer pendant 15 sec pour avoir un bonhomme qui sourit et rien. J'ai effectué cette opération plusieurs fois.

J'ai aussi essayé de changer l'horloge comme vu sur le forum et rien non plus.

Je suis a bout d'option, pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance

Et belle journée

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Arielle_b]

J’ai le même problème apparu cet après midi ! 

[Giulia_W]

Une solution?

[Jutras]

Charge la et ferme la au complet. Ensuite ferme ton téléphone et redémarre le . Moi c'est ce que j'ai fait et ça fonctionné

[Giulia_W]

Elle est chargée à 100%, elle ne vibre pas lorsqu'on appuie sur le bouton ou la met en charge, l'écran de s'allume pas.

J'ai éteint mon smartphone plusieurs fois, désinstallé et ré-installé l'app. Rien ne fonctionne... 

[Jutras]

Ouin malheureusement là je ne sais quoi répondre je ne suis pas bonne en
technologie je voulais juste te partager le truc que moi j'avais fais. Moi
c'est mon application avec laquelle j'ai un problème 🙄. J'espère que nous
aurons d'autres réponse. Bonne chance à toi 🤞