Bienvenu sur la Communauté Fitbit @RoyanR. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.
J'ai confirmé avec l'équipe du SAV que tu as déjà un cas ouvert. As-tu reçu leur email ? Ma recommandation serait que tu continues les échanges avec eux car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Pour avoir plus de détails concernant les notifications tu peux lire cet article : Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée