Charge 4 problème de synchronisation

[Cassiana]

Ma montre charge 4 ne se connecte plus a mon téléphone depuis ce matin. J'ai tenter une réinitialisation, sans succès. Mon téléphone me demande de branche la montre (ce qui est le cas) en boucle. J'ai réinitialisé la montre, l'application. Rien ni fait, mon téléphone refuse de se configurer à ma fitbit charge 4. Des idées ? Des conseils ? 

Je ne sais plus quoi faire 😬 

Merci d'avance 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Cassiana. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails et manipulations que tu as essayé concernant la difficulté pour synchroniser la Fitbit Charge 4. Du fait que ça fait déjà un temps que tu as poster, laisse-moi savoir si tu expèriment toujours de soucis.