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02-27-2020
14:36
- dernière modification le
02-27-2023
17:42
par
GraceGFitbit
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02-27-2020
14:36
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02-27-2023
17:42
par
GraceGFitbit
Bonjour,
J’ai acheté ma Fitbit il y a 3 mois. Tout fonctionnait bien et la charge de la batterie durait 5 jours. Je n’ai rien changé dans mes paramètres et, depuis 2 semaines, elle se décharge très rapidement (la charge ne dure même pas 24 heures...). J’ai bien nettoyé les connecteurs de ma montre et de mon chargeur... Tout est bien branché quand je veux la charger. Je m’assure toujours qu’elle ne reste pas mouillée. De plus, j’ai fait « reset »ça ne fonctionne toujours pas... Que faire?
Edition modérateur : Sujet pour plus de clarté.
03-09-2020 20:12 - modifié 03-09-2020 20:17
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
03-09-2020 20:12 - modifié 03-09-2020 20:17
Bonjour @Kattie123 ! Je te souhaite la bienvenue à la Communauté. Je m'excuse pour la réponse tardive.
Je serai ravi de t'aider avec ton souci d'autonomie de batterie. Merci de t'avoir assuré que le Charge 3 se charge de façon correcte ainsi que d'avoir fait un redémarrage.
Je te conseille de jeter un œil à l'article suivant Puis-je prolonger l’autonomie de batterie de mon appareil Fitbit ? dans lequel tu trouveras des astuces pour éviter que ta batterie ne se vide pas trop vite.
J'espère que ces informations s’avéreront utiles.
Solution approuvéele 03-10-2020 21:19
le 03-10-2020 21:19
Solution approuvée