Luminosité Charge 3 faible

[Emmanuelle1976]

Bonjour, ma Charge 3 achetée en 2019 n’affiche presque plus. Même dans le

noir. La luminosité est réglée au plus fort.

Est-ce garanti? Si oui, que dois-je faire? 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Emmanuelle1976. Merci pour nous faire part de l'inconvénient et pour avoir vérifié le réglage de la luminosité.

Je te propose d’essayer le redémarrage de 15 secondes. Voici les instructions : 

• Connecter l'appareil au câble de charge.
• Lorsque l'appareil est branché sur le câble de chargement, maintenir le bouton enfoncé pendant 15 secondes.
• L'appareil s'allume et affiche une icône de batterie. Deux vibrations se produisent: d'abord une vibration courte, puis une vibration moyenne.
• L'appareil s'éteint.
• L'appareil s'allume et affiche une barre de progression et de courtes vibrations se produisent. La barre de progression est terminée. Remarque: Un total de 7 courtes vibrations se produisent.
• Retirer l'appareil du câble de charge. L'appareil s'arrête.
• Rebrancher l’appareil sur le câble de chargement.

Peux-tu m'indiquer quel est l'affichage d'horloge que as-tu choisi ? Je voudrais savoir aussi si tu as cet inconvénient avec un autre écran d'horloge ? Pour savoir plus je te recommande cet article: Comment modifier l’affichage des activités et de l’heure sur mon appareil Fitbit ?

As-tu déjà vérifié si le mode Sommeil est active. Lorsque le paramètre mode Sommeil est activé :

• Le coach électronique ne vibre pas et l’écran ne s’allume pas en cas de notifications.
• La luminosité de l’écran est réglée sur Faible.
• L’écran de la montre connectée ne s’allume pas lorsque tu tournes le poignet.

J'espère que cela te sera utile.

[Emmanuelle1976]

Bonjour, j’ai bien essayé tout ce que tu m’as suggéré. C’est vraiment un problème avec la montre et non un problème de luminosité ou de mise en sommeil. la luminosité est a placée à normale. J’ai changé le style d’affichage. Rien ne fait.