Synchronisation avec iPad et iPhone

[SunsetRunner]

Bonjour , j’ai un iPad et un iPhone mon application Fitbit est sur les deux appareils, est-ce normal que je ne peux synchroniser avec les deux appareils, Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bonjour @SunsetRunner, je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec ces détails. 

Prends en compte que ton coach électronique gère deux connexions bluetooth, c'est normal avoir de complications pour synchroniser. Du même pour tes appareils iOS, gérer d’autres connexions Bluetooth en simultané peux être un peu compliqué. Je te recommande de désactiver la connexion Bluetooth d'un lorsque tu veux synchroniser avec l'autre.

De plus, vérifie :

• Les services de localisation et autorisations de l’application Fitbit.
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan.
• L'application Fitbit est à jour. 
• Ton Fitbit a un niveau de batterie suffisant.
• Le micrologiciel de ton Fitbit est à jour, conformément à l’article Comment mettre à jour mon appareil Fitbit ?

J'espère que cette information te sera utile.