Fitbit Inspire ne vibre plus

[Audrey73]

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours mon Fitbit inspire ne vibre plus. Je l'ai nettoyé avec de l'alcool comme recommandé et placé sur son chargeur. Il ne vibre plus non plus sur le chargeur et le reboot ne change rien.

Y a t'il quelque chose de spécial à faire pour qu'il vibre de nouveau?

Merci d'avance de votre aide

[GraceGFitbit]

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Audrey73. Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir redémarré ton coach électronique. 

J'ai crée un cas pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.