Fitbit One n'arrête de vibrer

[wizcheez]

Je suis tellement déçu de cet appareil, je n'arrive pas à l'arrêter de vibre, je n'ai aucune idée de ou il est dans le menu, et il décide de vibrer pour je ne sais qu'elle raison. De plus il ne calcule pas les escaliers. sincèrement, je suis déçu, et je crois bien que je vais le revendre et me trouver un appareil concurrent

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @wizcheez, je te souhaite la bienvenue sur les Forums d'aide en français. Je te remercie pour nous mettre au courant de la situation et pour partager tes commentaires. 

Tout d'abord, pourrait tu m'éclaircir si tu as l'inconvénient avec un Fitbit One ou avec un Fitbit Inspire HR? 

En attendant, si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer ton coach électronique selon les instructions dans cet article: Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

A propos de comptage d'étages, Fitbit comptabilise les étages gravis à l'aide d'un altimètre mais ni le One ni le Inspire HR ont un altimètre et donc, je te confirme qu'avec ces appareils tu n'auras pas cette information. 

 J'espère que cela t'aidera. Tiens moi au courant pour continuer à t'aider si besoin!

[wizcheez]

Bonjour,

Désolé pour la réponse tardive, j'ai fait une petite monté de lait, pas contre les appareils Fitbit, mais plus contre le fait d'avoir arrêté la production du One.

J'ai réussis a m'en acheter un à un prix somme toute raisonnable.

Merci d'avoir pris le temps de me lire, et de répondre.

sincèerement

Louis T.

[wizcheez]

Bonjour,

Le Fitbit One est bel et bien munie d'un altimètre, et il comptabilise les étages.

Merci

Louis T

[GraceGFitbit]

Merci pour ton aimable réponse et pour prendre le temps de nous faire part de tes commentaires @wizcheez. 

Notre but principal est de vous assurer d’avoir la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service.

Je reste à ta disposition si tu as encore des questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !