Fitbit charge 3 minimum luminosité

[Karolane21]

Bonjour, ma fibit est au minimum de sa luminosité et elle n’est plus connecté à l’application. Comment faire pour retrouver une luminosité normale, car je ne vois plus rien sur le cadran et même si j’essaie de la connecter à l’application, je dois entrer le code affiché sur la montre, mais je ne vois rien vu la luminosité… pouvez-vous m’aider ?

[FloreFitbit]

Bonjour @Karolane21. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les détails fournis concernant la luminosité avec ton appareil Fitbit. Veuille confirmer quel est l'appareil Fitbit que tu utilise et redémarre-le pour ensuite suivre les instructions de configuration. 

Instructions de redémarrage : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

Si le souci toujours persiste, je te conseille de contacter le service client un conseiller va pouvoir t'accompagner.